Wydarzenie

Jahresforum Service Desk (część Forum IT 2026)

Termin
16–17 listopada 2026
Miejsce
Schlosspark Mauerbach, Österreich (Mauerbach koło Wiednia, Austria)
Format
Stacjonarnie
Organizator
imh Institut Manfred Hämmerle GmbH
Branża
Usługi IT

Jahresforum Service Desk koncentruje się na procesach obsługi zgłoszeń, zarządzaniu incydentami, optymalizacji SLA oraz roli Service Desk w całościowej architekturze usług IT. Skierowane jest do kierowników Service Desk, IT Operations, menedżerów odpowiedzialnych za wsparcie użytkowników oraz dostawców rozwiązań i outsourcingu usług IT. Uczestnicy mogą spodziewać się prezentacji wdrożeń w dużych organizacjach, dyskusji o automatyzacji (chatboty, self-service portals) i integracji Service Desk z ITSM oraz nowoczesnymi narzędziami monitoringu. Wspólny format z Forum IT umożliwia dodatkowe kontakty z ekspertami od data center, cyberbezpieczeństwa i AI, co jest wartościowe dla całościowego zarządzania usługami IT.

service deskIT servicesITSMwsparcie użytkownikaoutsourcingenterprise ITkonferencja

Prelegenci

  • Nahed Hatahet
  • Alexander Pröll
  • Wolfgang Ebner
  • Mario Drobics
  • Vanessa Langhammer
  • Manfred Knoblechner
  • Andreas Windisch
  • Constantin Schlachetzki
  • Sebastian Schlund
  • Christoph Leithner
  • Claus Tinnacher
  • Peter Vorhofer

Pytania i odpowiedzi

Kiedy odbywa się Jahresforum Service Desk (część Forum IT 2026)?
Jahresforum Service Desk (część Forum IT 2026) odbywa się 16–17 listopada 2026. Termin potwierdź u organizatora, bo daty edycji bywają przesuwane.
Gdzie odbywa się Jahresforum Service Desk (część Forum IT 2026)?
Schlosspark Mauerbach, Österreich (Mauerbach koło Wiednia, Austria).
Ile kosztuje udział w Jahresforum Service Desk (część Forum IT 2026)?
Organizator nie podał ceny w źródle, z którego pochodzi wpis; sprawdź stronę zapisów albo stronę organizatora.
Czy w Jahresforum Service Desk (część Forum IT 2026) można wziąć udział online?
Nie, według danych organizatora to wydarzenie stacjonarne.
Kto organizuje Jahresforum Service Desk (część Forum IT 2026)?
Organizatorem jest imh Institut Manfred Hämmerle GmbH; strona organizatora jest podlinkowana przy wpisie.
Jak zapisać się na Jahresforum Service Desk (część Forum IT 2026)?
Rejestracja odbywa się u organizatora: użyj odnośnika „Strona organizatora” przy wpisie. Eventy B2B nie sprzedaje biletów.

Strona organizatora

Zapisy prowadzi organizator — u niego potwierdzisz też termin i warunki udziału.

Jesteś organizatorem tego wydarzenia? Przejmij wpis i zarządzaj nim z bezpłatnego konta. Dane zbieramy automatycznie ze źródeł publicznych, więc część pól może być niepełna — prześlij komplet informacji, a uzupełnimy wpis.

Chcesz, żeby to wydarzenie było na górze list w swoim mieście i branży? Wyróżnij je na 7, 14 albo 30 dni — od 49 zł netto. Jak to działa.

Co jeszcze dzieje się w Austrii

Zobacz szerzej